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湖南法治報訊（通訊員 尹越鋒 李潔）近日，衡山縣人民法院白果法庭借力多元解紛機(jī)制，成功化解一起歷時七年、歷經(jīng)五次訴訟的民間借貸糾紛。原告張某專程來到法庭，將一面寫有“耐心調(diào)解促還款、法官盡責(zé)顯正義”的錦旗送到承辦法官手中，表達(dá)誠摯謝意。 

圖說：原告張某將一面寫有“耐心調(diào)解促還款、法官盡責(zé)顯正義”的錦旗送到承辦法官手中（圖攝：尹越鋒）

2015年，趙某因資金周轉(zhuǎn)需要向張某借款十五萬元，此后一直未還清借款。2018年，雙方雖達(dá)成還款協(xié)議，趙某仍未按約履行。2023年至2024年，張某兩次以民間借貸糾紛為由將趙某訴至法庭，但因年代久遠(yuǎn)，加上借條多次轉(zhuǎn)據(jù)，雙方對借款及還款的具體細(xì)節(jié)各執(zhí)一詞，張某出于多種考量后均申請撤訴。

但矛盾并未因此平息。張某多次上門催討，趙某轉(zhuǎn)而以“不當(dāng)?shù)美睘橛蓪埬掣嫔戏ㄍ?，要求其返還“多支付的借款”，該案經(jīng)縣、市兩級法院審理，均駁回了趙某的訴訟請求。然而糾紛并未終結(jié)，2025年，張某第三次提起訴訟，趙某亦就“不當(dāng)?shù)美卑赶蚴「咴荷暾堅賹彛讣萑搿鞍附Y(jié)事未了”的循環(huán)訴訟困局，雙方當(dāng)事人均承受著巨大的身心壓力與訴訟負(fù)擔(dān)。

圖說：在承辦法院和特邀調(diào)解員的調(diào)解下，兩人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，握手言和（圖攝：尹越鋒）

面對這一僵局，承辦法官清醒地認(rèn)識到，僅靠裁判難以化解雙方多年積怨。為此，白果法庭迅速啟動多元解紛機(jī)制，邀請經(jīng)驗(yàn)豐富的特邀調(diào)解員共同參與案件調(diào)解。在隨后的半個月里，法官與調(diào)解員采用“背靠背溝通+面對面協(xié)調(diào)”的方式，分步驟推進(jìn)工作：先是分別與雙方當(dāng)事人溝通，傾聽各自訴求與顧慮；再組織面對面協(xié)商，從法律規(guī)定、人情事理、訴訟成本（分析反復(fù)訴訟的時間與經(jīng)濟(jì)損耗）等多維度分析，反復(fù)為雙方剖析利弊、疏導(dǎo)心結(jié)。

最終，在法官與調(diào)解員的共同努力下，張某與趙某達(dá)成調(diào)解協(xié)議，約定由趙某分期償還借款。這起糾纏多年的糾紛，終于在調(diào)解桌上得到實(shí)質(zhì)性化解。

該案的成功化解，是衡山法院深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、推動矛盾糾紛源頭治理的生動體現(xiàn)。未來，衡山法院將繼續(xù)秉持“如我在訴”的工作理念，把群眾的急難愁盼放在心上，用更細(xì)致的調(diào)解、更高效的服務(wù)辦好每一起案件，讓人民群眾在感受到法律公平正義的同時，也能切實(shí)觸摸到司法的溫度與效率。

作者：尹越鋒 李潔

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報